يهدف مؤسسو الشركات العائلية إلى بناء كيان مستدام يتوارثه الأبناء والأحفاد جيلاً بعد جيل، بهدف الحفاظ على أصول الشركة واسم العائلة. لتحقيق هذا الهدف، من الضروري وضع خطة محكمة لبناء جسر قوي للجيل القادم، مما يضمن استمرارية الشركة.
تشير الإحصائيات إلى أن أقل من 30% من الشركات العائلية تستمر إلى الجيل الثالث، في حين تنجح 15% فقط في الاستمرارية لما بعد هذا الجيل. يعود ذلك إلى التعقيد الذي تتسم به العلاقات الأسرية، والذي يتحول في كثير من الأحيان إلى عائق كبير أمام استدامة الشركة على المدى الطويل.
لذلك، يتطلب ضمان الاستمرارية رؤية استراتيجية تشمل معالجة التعقيدات العائلية، تعزيز التفاهم بين الأجيال، وتطوير نظام إداري يوازن بين العلاقات الأسرية ومتطلبات العمل.
بودكاست ذو صلة: مشاكل وتحديات البزنس العائلي وكيف تتخطى تلك التحديات
أسباب فشل استمرار الشركات العائلية
الهدف الرئيسي لأي شركة عائلية عند التخطيط للتعاقب هو ضمان انتقال سلس للثروة والكيان التجاري من جيل لآخر، مع الحفاظ على الانسجام الأسري وتحقيق إدارة مثلى للشركة. ومع ذلك، تفشل العديد من الكيانات التجارية والاستثمارية العائلية في تحقيق هذا الهدف بسبب اعتمادها على نهج تقليدي غير مدروس، بدلاً من العمل على التخطيط المستمر والمدروس على المدى الطويل.
تُعد خطة الإحلال الوظيفي (Succession Plan) عملية طويلة الأمد ومتعددة الجوانب تبدأ من العنصر البشري في الأسرة، وتشمل إعداد الجيل الجديد لتولي الأدوار الإدارية والقيادية. ومع ذلك، هناك أسباب رئيسية لفشل استمرارية الشركات العائلية عبر الأجيال، إلى جانب التحديات التي تناولناها سابقًا، ومنها:
1. عدم استيعاب الأجيال الجديدة لرسالة الشركة ورؤيتها
تعد رسالة الشركة ورؤيتها حجر الزاوية لاستمراريتها. عندما يفشل الجيل الجديد في فهم الهدف طويل الأمد للشركة وأهميتها للأسرة وللأعمال، تتعرض الشركة لخطر فقدان الهوية والتوجه الاستراتيجي.
2. انهيار الثقة والتواصل داخل الأسرة
الثقة والتواصل الجيد بين أفراد الأسرة هما أساس نجاح أي شركة عائلية. يؤدي انهيار هذه العلاقات إلى تضارب المصالح وغياب التعاون اللازم لضمان الانتقال السلس للأدوار والمسؤوليات.
3. عدم إعداد الجيل الجديد لتولي المسؤوليات الإدارية
يحتاج الجيل الجديد إلى التدريب والتأهيل المناسبين لفهم بيئة العمل، تطوير المهارات القيادية، واستيعاب التحديات الإدارية. غياب هذا الإعداد يضعف قدرتهم على تحمل المسؤوليات وتحقيق النجاح.
4. الإهمال المهني من الجيل الجديد
في بعض الحالات، يظهر لدى الجيل الجديد افتقار للالتزام أو رغبة ضئيلة في الانخراط بأعمال الشركة العائلية. هذا الإهمال المهني يعرض الشركة لخطر الفشل في استمراريتها.
التخطيط للتعاقب والحفاظ على استمرارية الشركات العائلية عبر الأجيال
تُعد الشركات العائلية فريدة من نوعها نظرًا لطبيعتها التي تجعل استمراريتها مرهونة بالتخطيط الجيد لإعداد الخلفاء للقيام بالأدوار الإدارية الاستراتيجية واتخاذ القرارات الحاسمة. لذلك، يجب أن تحتل عملية التخطيط للتعاقب أولوية قصوى لدى المؤسسين، وأن يتم تنسيقها بعناية عبر الأجيال لتحقيق استدامة الشركة. يمكن تحقيق ذلك من خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة الأساسية التي تمثل جوهر عملية توريث الشركة وإعداد الجيل الجديد:
1. تحديد رسالة الشركة ورؤيتها
كيف يرى المؤسسون الشركة في المستقبل؟ وما هي أهدافها على المدى البعيد؟
مثل غيرها من الشركات، تهدف الشركات العائلية إلى الاستمرارية وتحقيق الربح، ولكنها تتميز بتركيزها على الحفاظ على اسم العائلة المرتبط بالعلامة التجارية والقيمة المضافة التي يمثلها الكيان الذي تم بناؤه عبر السنين. بالنسبة للشركات العائلية، الثروة ليست مجرد أصول مالية، بل تشمل مفهومًا أعمق يتضمن الموارد غير الملموسة مثل رأس المال البشري الذي يتجسد في انخراط الأجيال الجديدة في أعمال الأسرة.
2. متطلبات إدارة الشركة
ما الذي تحتاجه الشركة من المدراء المستقبليين؟
تشمل هذه النقطة تحديد المهارات والخبرات التي يجب أن يكتسبها الجيل الجديد لتطوير الشركة وتنميتها. نقل الملكية وحده لا يكفي؛ يجب أن يمتلك الجيل القادم المؤهلات اللازمة للسيطرة على الإدارة واتخاذ القرارات الاستراتيجية التي تضمن استمرارية الشركة في بيئة العمل المتغيرة.
3. مدى رغبة الجيل الجديد في الإدارة
هل يبدي الأبناء اهتمامًا بإدارة الشركة والانخراط في أعمالها؟
قد تكون للأبناء ميول واهتمامات بعيدة عن مجال نشاط الشركة. في هذه الحالة، يصبح من الضروري إيجاد بدائل إدارية مع ضمان الحفاظ على استمرارية الشركة.
4. سياسة الشركة وهيكلها وحوكمتها
ما هي التغيرات المطلوبة في هيكل الشركة وسياستها ونظام حوكمتها؟
غياب هذه العناصر الثلاثة يُعد من أبرز أسباب ضعف استمرارية الشركات العائلية. لذا، يمثل وضع هذه العناصر بشكل واضح أول خطوة حاسمة في التخطيط لتعاقب الأجيال.
تطوير نظام عمل مستدام
أحد أهم الجوانب التي يجب التركيز عليها في التخطيط للتعاقب هو بناء نظام عمل لا يعتمد على وجود المؤسس أو متابعته اليومية. لضمان استمرارية العمل بكفاءة، يجب تحديد سياسات واضحة للشركة، وتطبيق إجراءات تنظم جميع نشاطاتها. يمكن تحقيق ذلك من خلال:
- استخدام التكنولوجيا الحديثة:
دمج الوسائل التقنية المتطورة لتسهيل العمليات وتحسين الكفاءة. - توظيف الكفاءات البشرية:
الاعتماد على موظفين مؤهلين قادرين على قيادة الأعمال بفعالية. - وضع إجراءات تنظيمية واضحة:
توثيق العمليات الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة في غياب المؤسس.
التخطيط الناجح للتعاقب ليس مجرد خطوة إدارية، بل هو استثمار استراتيجي يضمن استمرارية الشركة العائلية عبر الأجيال، مع تعزيز قدرتها على التكيف مع التغيرات الاقتصادية والتكنولوجية.
كيف يمكن أن يوازن أصحاب الشركات العائلية بين مسؤولياتهم الإدارية وحياتهم الشخصية؟
أشرنا سابقًا إلى أن أحد أبرز المشاكل التي تواجه الشركات العائلية هو امتناع الأبناء عن تولي القيادة لدوافع شخصية، منها اعتقادهم بأن مسؤوليات الأب المهنية كانت سببًا في حرمانهم من قضاء وقت كافٍ معه (Quality Time). لذا، من المهم تحقيق توازن بين المسؤوليات الإدارية والحياة الشخصية، ويمكن ذلك عبر الخطوات التالية:
1. إدراك أهمية التوازن
الخطوة الأولى لتحقيق التوازن هي إدراك أثره الإيجابي على الصحة النفسية والجسدية، وكذلك على العلاقات الأسرية. الاطلاع على قصص أصحاب شركات ناجحة، حققوا نجاحًا مهنيًا كبيرًا على حساب حياتهم الشخصية، يمكن أن يكون دافعًا للتغيير. ورغم أهمية بناء الثروة، تبقى العلاقات الأسرية أهم، كونها أساسًا لصحة نفسية وسعادة دائمة.
2. قضاء وقت نوعي مع الأسرة
يجب تخصيص وقت منتظم للعائلة بعيدًا عن أي التزامات أو انشغالات مهنية. يمكن تحقيق ذلك عبر الإجازات السنوية أو النصف سنوية، أو تخصيص أوقات يومية للتواصل الفعّال مع الأبناء. هذه الأوقات تُظهر للأبناء أهمية دور الأب في حياتهم، وتزيل الفجوة بين مسؤوليات العمل وحياتهم الشخصية.
3. مشاركة الأبناء في المسؤوليات
إشراك الأبناء في بعض جوانب العمل العائلي، مع شرح أهمية هذه المسؤوليات وتأثيرها الإيجابي على مستقبلهم، يمكن أن يعزز فهمهم لدور الأب. التواصل معهم بشكل صريح يساعدهم على استيعاب التحديات التي يواجهها الوالد، مما يُقلل من مشاعر الإهمال لديهم.
4. الاهتمام بالصحة الجسدية والنفسية
ممارسة الرياضة بانتظام تعد من العوامل الأساسية للتوازن، حيث تساعد في تخفيف التوتر وتعزيز الطاقة الإيجابية، مما ينعكس على جودة الأداء المهني والشخصي. الحفاظ على نمط حياة صحي يعزز القدرة على مواجهة التحديات الإدارية بحيوية.
5. التخطيط لتعاقب الأجيال
تعد عملية نقل الإدارة إلى الجيل القادم خطوة حاسمة، وقد تبدو معقدة إذا لم يتم التخطيط لها بشكل مبكر. التخطيط الطويل الأمد يسمح بتزويد الجيل الجديد بالموارد والوقت اللازمين للاستعداد للقيادة. هذا النهج يُقلل من الصراعات حول اتخاذ القرارات، ويُرسخ الثقة في الإدارة المستقبلية، مما يضمن استمرارية الشركة ويُحافظ على العلاقات الأسرية التي تُعد حجر الأساس للشركات العائلية.
إن تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية ليس مجرد رفاهية، بل هو ضرورة لاستدامة النجاح المهني وتعزيز الترابط الأسري، مما ينعكس إيجابًا على أداء الشركات العائلية ومرونتها على المدى الطويل.
أقرأ أيضًا: أهم 9 مشاكل تواجه الشركات العائلية
