fbpx

ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | 6 اختلافات بين المناصب القيادية

Business بالعربي

Business بالعربي

ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | 6 اختلافات بين المناصب القيادية

مشاركة المقالة على المنصات الاجتماعية

Facebook
Twitter
LinkedIn

ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ  CTO؟

في عالم الأعمال والشركات تُعد المناصب القيادية جوهر أي شركة والركيزة للنجاح والاستدامة، قد يبدو الأمر مختلطًا بعض الشيء ولكن لكل من الرئيس التنفيذي ومدير العمليات والمدير المالي والمدير الفني الذين يشغلون أهم وأعلى المناصب في التسلسل الهرمي لأي مؤسسة دوره ومسؤوليته الخاصة به.

ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO؟

إن أدوار كل من CEO, COO, CFO, CTO هي أدوار مهمة للغاية لأي منظمة، فأدوارهم تُعد بمثابة العمود الفقري الذي يُحدد مصير الشركة، والفروق بينهم كالآتي:

الرئيس التنفيذي CEO

CEO هي اختصار لـ Chief Executive Officer وهو الرئيس التنفيذي، وأعلى منصب في إدارة المنظمة، كما أن موارد الشركة وعملياتها بشكل كامل هي مسؤولية الرئيس التنفيذي.

إنه مسؤول عن تحديد الأهداف طويلة المدى والاتجاه الذي تسير فيه الشركة، وبناءً على ذلك فهو يقوم باتخاذ القرارات، والتي يُبنى عليها نجاح أو فشل الشركة، وكلما كان حجم الشركة أكبر زادت مسؤولياته.

مدير العمليات COO

 COO هي اختصار لـ Chief Operating Officer وهو يلي منصب الرئيس التنفيذي مباشرةً في الدور الوظيفي بالمنظمة، وأهم دور لمدير العمليات هو الإشراف على العمليات التجارية.

كما تختلف المهام وفقًا لحجم الشركة والصناعة بشكل عام، وعادةً تنطوي غالبية مهامهم في الإشراف على المشروعات المهمة والعمليات اليومية للشركة، وتنفيذ رؤية الرئيس التنفيذي على الواقع.

المدير المالي CFO

CFO هي اختصار لـ Chief Financial Officer وهو المدير المالي للمنظمة، الذي يتولى المسؤولية عن المسائل المالية كافة، وتعزيز المركز المالي للشركة عبر الاستثمارات والتوصيات.

بالإضافة إلى المسؤولية عن تقييم التأثيرات السوقية على إيرادات وربحية الشركة، وتُعد الأهداف الأساسية للمدير المالي تعزيز الأداء المالي وزيادة فرص الإيرادات وخفض التكاليف.

المدير الفني CTO

CTO هي اختصار لـ Chief Technical Officer وهو منصب تنفيذي كبير، وأهم أدواره هي القضايا التقنية بالمنظمة، ووضع السياسات ذات الصلة، وهو صاحب القرارات التقنية في الشركة، إضافةً إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، وتنفيذ وتطوير وإدارة الموارد، وعادةً تكون لديه خلفية قوية للغاية في علوم الكمبيوتر والهندسة.

ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO : 6اختلافات

الفروق الأساسية بين الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للعمليات والمدير المالي والمدير الفني، تُجمع في 6 اختلافات، وهي كالآتي:

1.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | المسؤولية

  • تُعد المسؤولية الأساسية للرئيس التنفيذي CEO هي الأداء العام للمنظمة ككل وعن صورتها في وسائل الإعلام، ويتضمن اتخاذ القرارات الكبيرة للشركة تعاونًا مع مجلس الإدارة.
  • بينما مسؤولية مدير العمليات COO تعتمد على تنفيذ الأهداف الموضوعة من قِبل الرئيس التنفيذي واحتياجات الشركة.
  • المسؤولية الأساسية للمدير المالي CFO هي الأنشطة المالية فقط للمنظمة، وتتضمن الميزانيات، والتقارير المالية، والمحاسبة، والاستثمارات.
  • الـ CTO هو كبير موظفي التكنولوجيا في المؤسسة، وكل القرارات التقنية هي مسؤولية المدير الفني، وقد تشمل مسؤوليته الإشراف على البنية التحتية، والتخطيط الاستراتيجي.

2.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | التواصل

  • الرئيس التنفيذي CEO يحمل الصورة العامة للشركة على عاتقه، فهو يُمثل المنظمة في وسائل الإعلام، ويتواصل مباشرةً مع الهيئات الرسمية والمسهمين والمستثمرين.
  • المدير التنفيذي للعمليات COO يتحمل تنفيذ المسؤوليات المطلوبة من قِبل الرئيس التنفيذي، وعادةً يكون تواصله ومسؤولياته حول الشؤون الداخلية للمؤسسة.
  • يتضمن دور التواصل عند المدير المالي CFO الحفاظ على العلاقات وتطويرها مع كل المؤسسات والبنوك والمستثمرين، وكل ما يتعلق بالمجال المالي فقط للمؤسسة.
  • يشمل دور التواصل عند المدير الفني CTO مراقبة الاتجاهات التكنولوجية التي تؤثر على أهداف الشركة، وتحديد الفرص والمخاطر التي قد تواجهها، إضافة إلى جميع المعايير التقنية.

3.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | التسلسل

  • الرئيس التنفيذي CEO يتم تعيينه من قِبل مجلس إدارة الشركة.
  • المدير التنفيذي للعمليات COO يُعتبر ثاني أعلى منصب بعد الـ CEO في التسلسل الهرمي، ويتم تعيينه من قِبله.
  • يليهما في التسلسل الهرمي للمؤسسة هو CFO، وأيضًا يتم تعيينه من قِبل الرئيس التنفيذي، ويعمل بالتعاون معهما.
  • بينما يليهم المدير الفني CTO في التسلسل الهرمي للشركات، حيث إن الأدوار الثلاثة الرئيسية للتنفيذيين تشمل الـ COO, CFO.

🔸اقرأ أيضًا: أفضل 7 استراتيجيات استثمار ذكية للنمو وجني الأرباح  

4.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | الدور الوظيفي

  • الدور الوظيفي للرئيس التنفيذي CEO هو وضع الاستراتيجيات والأهداف بهدف نمو الشركة، ويقوم بتفويض تلك الاستراتيجيات والرؤية لمدير العمليات لتنفيذها، كما يقوم بالتحقق من تنفيذها.
  • بينما الدور الوظيفي لـ COO يعتمد على الرئيس التنفيذي بشكل عام، وتنفيذ المهام المطلوبة، وقد يشمل ما يتعلق بالعمليات اليومية، مثل: المبيعات والتسويق والموارد وتتبُّع تنفيذ الاستراتيجيات.
  • دور المدير المالي CFO يقتصر على النمو المالي للشركة، وتتبُّع نقاط ضعف وقوة الشركة، بالإضافة إلى اقتراح الخطط خاصةً وقت التحديات غير المتوقعة، مثل الاقتصاد غير المستقر.
  • دور المدير الفني CTO يقتصر على الأنظمة التقنية بالمنظمة، مثل: وضع الاستراتيجيات واعتماد التصاميم الجديدة للبنية التحتية لأنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

5.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | التحديات

  • أهم التحديات التي يواجهها الرؤساء التنفيذيين CEO هي اتخاذ القرارات الصعبة الواجب اتخاذها، خاصة أنها في بعض الأحيان يجب أن تكون سريعة.
  • نظرًا لأنه لا يوجد دور رئيسي  لمدير العمليات COO فتتنوع التحديات التي قد يواجهها، وأبرز تحدٍ قد يواجهه هو التكيُّف مع المهام المطلوبة.
  • التحدي الذي يواجه المدير المالي CFO في المنظمة هو أن قراراته لا تحتمل الأخطاء وقد تتجاوز الشركة بالكامل؛ وذلك يرجع لتقلبات الاقتصاد والسوق.
  • بينما التحديات التي قد تواجه المدير الفني CTO قد تشمل الأمن السيبراني والخصوصية، وصعود الحوسبة السحابية، بالإضافة إلى التوسع تلبيةً للطلب.

6.   ما الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO | اختلاف الثقافات

  •  بعد تأسيس ثقافة الشركة يعمل الرئيس التنفيذي CEO كنموذج يُحتذى به، فيحافظ على ثقافة الشركة، وبالتالي فإن الشركة بكامل موظفيها سوف تتبعه في سلوكه.
  • مدير العمليات COO يقتصر دوره هنا على اتباع ثقافة المؤسسة كما هي وحملها، فهي جزء رئيسي من مسؤولياته، كأي قائد في المنظمة يجب أن يحافظ على ثقافة الشركة.
  • كما هو الحال مع الرئيس التنفيذي ومدير العمليات فيجب على المدير المالي CFO المحافظة أيضًا على ثقافة الشركة وأن يكون مثالًا يُحتذى به لقِسمه.
  • المدير الفني CTO كذلك لكي يتبعه موظفو قِسمه خاصةً، يجب عليه الحفاظ على متطلبات وثقافة الشركة وحملها في كل مكان.

كيف تصبح مديرًا تنفيذيًّا؟

إنه ليس عملًا سهلًا يُمكن القيام به في يوم واحد! ولكن لكي يصبح الفرد مديرًا تنفيذيًّا ناجحًا وملهمًا يتطلب الأمر منه الجهد والوقت، ومع ذلك فلا يوجد مسار أو خطة يُمكن اتباعها للوصول، حيثُ يختار البعض العمل في منصب أدنى والصعود تدريجيًّا حتى الوصول إلى منصب مدير تنفيذي في المنظمة، بينما يختار آخرون فتح مؤسسة خاصة بهم فيبدأون كرواد وأصحاب أعمال.

المهارات المطلوبة في المدير التنفيذي:

  • مهارات تحليلية واستراتيجية.
  • مهارات قيادية.
  • بوصلة أخلاقية.
  • مهارات اتصال وتواصل.
  • المعرفة العميقة بالتكنولوجيا الجديدة.
  • القدرة القوية على وضع رؤى للمنظمة.

ما هي أهمية فهم تلك الفروقات؟

إن فهم الفرق بين الـ CEO والـ COO والـ CFO والـ CTO يساعد على ما يلي:

  • الفهم الجيد لكيفية عمل المؤسسات بشكل أفضل.
  • اتخاذ قرارات بشكل أفضل فيما يتعلق بمستقبل المؤسسة.
  • تحسين التواصل بين الأقسام والإدارات في مختلف أنحاء المنظمة.
  • تحديد الخبرات اللازمة وكذلك المهارات المطلوبة لشَغل كل منصب.

أمثلة لأفضل الرؤساء التنفيذيين لعام 2023

وفقًا لمجلة فوربس “Forbes” التي جمعت أفضل 100 رئيس تنفيذي لعام 2023 في الشرق الأوسط، شملت القائمة 22 جنسية مختلفة للرؤساء التنفيذيين، وهي كالآتي:

  • تصدر القائمة الرؤساء التنفيذيون الإماراتيون بعدد 23 شركة.
  • وجاء دور الرؤساء التنفيذيين المصريين بعدد 19 شركة.
  • ويلي الإماراتيين والمصريين في القائمة الرؤساء التنفيذيون السعوديون بعدد 18 شركة.

ولقد حقق جميع المائة رئيس تنفيذي في القائمة إيرادات بأكثر من تريليون دولار.

في الختام، فإن نجاح المؤسسات يعتمد بشكل كامل على الجهود المبذولة المشتركة للمناصب التنفيذية المختلفة (CEO, COO, CFO, CTO)، وتختلف أدوار ومسؤوليات كل منهم كما تم البيان في المقال، لكن أهدافهم متماثلة وواحدة وهي نجاح واستدامة الشركة على المدى الطويل، فبغض النظر عن الاختلاف يجب السير والتعاون معًا.

وللمزيد يُمكن الاستماع إلى بودكاست فن صناعة القادة والرؤساء التنفيذيين من بزنس بالعربي.

🔶 شاهد أيضًا: تطوير الأعمال وريادة الأعمال في مجال التعليم – داليا إبراهيم رئيسة مجلس إدارة نهضة مصر

Facebook
Twitter
LinkedIn

اكتشف المزيد

سنساعدك على إخراج القائد الذي بداخلك

استعد لبناء مهاراتك القيادية الضرورية لنجاحك الشخصي ونجاح شركتك. سنعلمك كيف تخرج أحسن ما عندك وأحسن ما عند موظفيك.

اشترك في نشرتنا البريدية

تعرف على الخبراء

أحمد رشاد

خبير الاستراتيجية وإدارة التغيير، واستشاري تطوير الأعمال، وكوتش للمديرين والتنفيذيين، قاد العديد من الشركات والمؤسسات لنجاحها من خلال خبراته العريضة في قطاعات الشركات متعددة الجنسيات، والشركات العائلية، وغيرها بالولايات المتحدة الأمريكية ومصر

حول بزنس بالعربي

أنت CEO حياتك

بودكاست عربي خاص بالتطوير الذاتي والبزنس، يعرض لما تحتاجه لكي تقود حياة مهنية وشخصية ناجحة، وكيفية الوصول إلى تفكير متوازن، وتصميم لايف ستايل خاص بك، والمهارات الضرورية للبزنس، وتطوير ذاتك، والقيادة الذاتية، وإدارة الوقت، وعادات الصحة والحيوية

بيزنس بالعربي - كن CEO حياتك | © 2023 Business بالعربي | تصميم وتطوير كوادر تك

رحب معانا بتطبيق بزنس بالعربي الجديد

استمتع بتجربة مختلفة بتصفح مقالات بزنس بالعربي المقروءة والمسموعة ومتابعة البودكاست واكثر ...

نزل التطبيق الآن