“لا أحد یستطیع أن یعزف سمفونیةً لوحده، فھي تحتاج إلى فرقة تعزفھا” مقولةٌ لرئیس مكتب الأمم المتحدة لتنسیق الشؤون الإنسانیة “السیر مارك أندرو لوكوك” وعلى الرغم من صغر ھذه الجملة إلا أنھا تحمل الكثیر من المعاني بین حروفھا إن فریق العمل مثلالأوركسترا مجموعة كبیرة تضم ما یقارب المائة عازف لمختلف مجموعة كبیرة تضم ما یقارب المائة عازف لمختلف الآلاتالموسیقیة بشتى أنواعھا، في العمل أیضاً ھناك أوركسترا المؤسسات والشركات.
في ھذه المقالة تناقش بزنس بالعربي 8 أسرار لبناء فریق العمل الناجح والفعال الخاص بمشروعك.
اقرأ أیضاً: بناء العلامة التجارية | 6 أسباب لبناء العلامة التجارية وعلاقتها بالتسويق وريادة الأعمال
كيف تقوم ببناء فريق العمل؟
أولاً: السلوك الأخلاقي والخبرة المھنیة
قوة الفریق تكمن في قوة وترابط كل فرد بالأخر وقوة كل عضو ھو الفریق” فیل جاكسون”
یمكن للفریق المتواضع مھنیاً تحقیق بعض النتائج الجیدة إذا كان ھناك قائدٌ جید أحسنَ قیادتھم ،لكن القائد الماھر قد لا ینجحفي قیادة فریقٍ یرى أفراده أن أعمالھم لا غبار علیھا أو أنھم أكبر من النقد البناء الموجھ إلیھم فإن فریق العمل في الشركاتمثلُ عازفي الأوركسترا إذ لم یعزفوا السیمفونیة بجمیع أركانھا في ذات اللحظة فإن اللحن قد كُسرت وتیرتھ الموسیقیة وبتالي فَشل العمل المطلوب.
علیك كقائدٍ للعمل أثناء بناء فریق عمل ناجح وفعال لمشروعك أن تھتم باختیار الأفراد الذین یؤمنون بأن كل الأعمال العظیمةلم تنجح إلا بفریق متماسكٍ ومترابط لذلك تقترح بزنس بالعربي لك أن تقیم الحالة السلوكیة للفرد قبل حالتھ الفنیة لأنھ وبكلبساطة من السھل أن تعلم فراداً متواضع الإمكانیات أن یحسن من مستواه المھني ومع قیادةٍ جیدة یمكن تحقیق ھذا بشكلٍأسرع ،لذلك تذكر دائماً ما قالھ الملیاردیر الأمریكي “روس بروت.”
“عندما أقوم ببناء فریق فإني أبحث دائماً عن أشخاصٍ یحبون الفوز، وإذا لم أعثر على أي منھم فإنني أبحث عن أشخاصٍیكرھون الھزیمة”
ثانیاً: عقلیة الھدف
الأشخاص العظماء یجعلونك تشعر حقیقة أنك تستطیع أن تصبح عظیما كذلك “مارك توین”
إلى أي ھدفٍ تُبحر السفینة؟ قبل بناء فریق عمل ناجح وفعال لمشروعك علیك أن تمتلك إجابةً قویةً ومقنعة لھذا السؤال فعقلیةالفریق تتغیر من فریقٍ عمل یرد أن یعمل فقط من أجل بضع جنیھات نھایة الشھر إلى فریقٍ یرید تحقیق المعجزات بإیمانھمبذلك الھدف الذي یسعون إلى تحقیقھ ویعتبر أھم محفزٍ لذلك الفریق ھو أنت، أجل أنت كقائدٍ للعمل علیك أن تكون المحفزالأساسي للفریق والأكثر إیماناً بأن الھدف یستحق بذل مجھودٍ كبیر لتنفیذه وتحقیقھ معًا لزیادة الكفاءة وتحسین الإنتاجیة، لذلكاحرص على معرفتك بإجابة السؤال الأھم إلى أین تبحر السفینة.
ثالثا: مھارات التواصل الفعالة
الناس الذین یعملون معا یحققون الفوز “فینس لومباردي”
إن الشركات أو المؤسسات التي تمتلك فریقاً بھ العدید من الكوادر الفعالة لكنھا لیست فعالةً في تواصلھا معاً فمن الصعب جداًتحقیق أي إنجازات، إن الفریق الذي تقوم ببنائھ لن یعمل موظفیھ منفردین إنما یعملون في حلقةٍ متصلةٍ جمیعھم جزءٌ منھاللنجاح في إتمام الأھداف والمھام المطلوبة منھم لذلك علیك كمسؤول عن العمل أن تتوفر لدى الموظف مھارات التواصلالفعال مثل اللباقة في الحدیث والقدرة على التفاوض والإقناع، أو یمكنك تخصیص فترةٍ تدریبة لموظفیك لصقل مھاراتالتواصل لدیھم داخل مشروعك.
اقرأ أیضاً: الإعلان والبيع الشخصي 5 إختلافات بينهما و دورهما في التسويق
رابعاً: الالتزام والانضباط الذاتي
“إذا لاحظت نجاح الأشخاص من حولك، أیاً كان المجال ،فسوف تكتشف أن ھؤلاء الأشخاص لدیھم انضباط شخصي یتبعونھدون الانجراف؛ مما یساھم بشكل كبیر في نجاح كل ما یقومون به”
لكي ینجح مشروعك وتتحرك بخطى ثابتةٍ نحو النمو والازدھار فإنھ من المھم أن تمتلك فریق عمل مستعد على للالتزامبالعمل بما في ذلك المخاطر والنكسات والخوف والملل والمشاعر والمواقف السلبیة الأخرى التي تأتي نتیجة ضغوطات العملفالفریق الملتزم یمكنھ العمل في أي ظروف ولا یتخلى عن إنھاء مھمتھ على أكمل وجھ.
خامساً: الشخص المناسب للدور المناسب
قائد العمل الماھر یعرف جیداً كیف یحرك قطع الشطرنج على رقعة الشطرنج ھكذا في العمل أھمیة وضع الموظف المناسبفي مكانھ المناسب لا یقل أھمیةً ابداً عن اختیار الموظف ،فھناك العدید من الشركات التي أسندت بعض المھام الوظیفیة إلىموظفین لیسوا بالكفاءة المطلوبة لتنفیذ ھذه الأعمال وبتالي تأخر وتیرة سیر العمل لذلك من أھم خطوات اختیار أفراد الفریقالناجح والفعال أن تضع كل فردٍ منھم في وظیفتھ المناسبة.
سادساً: المھارات قبل الشھادات
العثور على لاعبین جدد أمر سھل اما بناء فريق العمل الجيد وجعلھم یلعبون معا كفریق واحد ھو أمر آخر” كیسي ستنجل”
من أھم المعاییر الأساسیة للتوظیف الآن لكبرى شركات العالم مثلGoogle وApple وMicrosoft وأثناء بناء فریقعمل ناجح وفعال ھي النظر إلى مھارات أعضاء الفریق ولیس شھاداتھم فأصبح المعیار في اختیار فریق العمل ھو ما الذيیستطیع فعلھ وكیف یفعلھ وبأي جوده، ولیس ما ھي الشھادة التي حصل علیھا ومن أي جامعة أو ما ھي الدورات التدریبیة،لأن الكثیر من الأشخاص یمتلكون ھذه الأشیاء ولكن في المقابل لیسوا بالمستوى المطلوب مھاریاً.
لذلك علي قائد العمل الناجح أن یضع المتقدم لأي وظیفة لدیھ تحت اختبار لقیاس قدراتھ ومھاراتھ، فالاعتماد على الشھاداتوالدورات فقط یعد أمراً خطیراً یھدر وقت مشروعك.
سابعاً: التنوع في العقلیات
كما یتألف فریق الأوركسترا من عازف الكمان والناي والشیللو وغیرھم ،من أجل صنع نغمةٍ موسیقیة رائعة ومتناسقةالأركان فإن شركتك أو مشروعك الخاص یحتاج إلى تنوع العقلیات والقدرات المھنیة فیھ لذلك أثناء بحثك عن فریق عمل ناجح وفعال اختر فریقاً متنوعاً وھیئ لھم البیئة المناسبة للعمل والإبداع ومساحةً للتعبیر والتقبل والتفاھم بینھم وبینك كمدیرٍللعمل دون إصدار أحكامٍ قاسیة أو توبیخ وبذلك تكون قد نجحت في تشكیل التنوع وخلق بیئة العمل المناسبة لمشروعكالخاص.
ثامناً: تقییم الأداء
لكل شركةٍ أو مؤسسة سیاستھا في تقییم موظفیھا لكن المھم ھنا ھو الھدف من التقییم فتلك الأرقام تظھر مدى سیر وتیرة العملوماذا حققت الشركة من أھدافھا وبالطبع تلك الأھداف لن تتحقق إلا بموظفین في تطورٍ مستمر حسب تقییم كل فردٍ منھم لذلكلتحرص على بقاء فعالیة فریقك دائماً علیك بالقیام بتقییم دوري لأداء كافة أفراد العمل وما الذي ینقص الفرق لیكون أفضل؟وما ھي نقاط الضعف والقوة؟ وكیف یمكن تطویر مھارات كل فرد؟، وكلما كان التقییم منصفاً والھدف منھ ھو مساعدةالموظف على الارتقاء بمستوى عملھ فإن ھذا یولد لدیھ انتماء اتجاه شركتھ التي یعمل فیھا.
شاهد أيضاً: تأثير الإبداع على النجاح بزنس الـ Digital media احمد قوشة مؤسس Kijamii – Flapkap
