5 أسباب رئيسية لأهمية خدمة العملاء في نجاح الأعمال

خدمة العملاء

عندما يكون لديك ميزانية صغيرة لعملك فمن المحتمل أن يكون هناك أولويات في تحديد الفرق التي تنفق عليها ومع تعدد الفرق ذات الأولوية العالية التي يجب مراعاتها عند تخصيص الأموال لا يمكن تخطي أو إهمال فريق خدمة العملاء أحد هذه الفرق المهمة. الاستثمار في فريق customers service الخاص بك الآن يؤتي ثماره بعدة طرق ولا […]

المبيعات | 50 قاعدة تجعل موظف المبيعات خبيراً مع العملاء

المبيعات رجل المبيعات

يتطلب كونك خبير مبيعات مع العملاء مجموعة من المهارات والمعرفة والمواقف وهنا نقدم لك بعض النصائح والقواعد لمساعدتك على أن تصبح خبير مبيعات ناجح، ذكر توم ماركرت المدير التنفيذي لشركة Ipsos  loyalty World Wide وهى شركة للأبحاث التسويقية 50 قاعدة يمكنها أن تساعد أي موظف مبيعات ليكون خبيرا في تعامله مع العملاء. نصائح لموظف المبيعات […]

خدمة العملاء| كيف تكسب ولاء عميلك عن طريق 3 مهام

كيف تكسب ولاء عميلك وتقدم خدمة عملاء قوية

كسب ولاء العميل من أهم أهداف الشركات سواء الشركات الناشئة أو الشركات الكبرى، وفي بعض الأحيان تكمُن منافسة الشركات من نفس الفئة في كسب ولاء العميل، والعمل على إرضاءه وكسب ولائه للشركة من خلال خدمة العملاء

8 مبادئ أساسية تقوم عليها خدمة العملاء

موظف يرتدي سماعة رأس أمام جهاز الاب التوب

خدمة العملاء أحد الركائز الأساسية في نجاح العلامة التجارية، ولتحقيق النجاح في بعض الأحيان لا يهم مدى روعة منتجك إذا كان الفريق القائم على خدمة العميل ذو جودةٍ سيئة وضعيف القدرات مما يؤدي إلى فقدان العلامة التجارية لسمعتها وثقة العملاء بقا. customers service تلعب دورًا مُهِمًّا في جذب العملاء والاحتفاظ بهم وتعتبر من ضمن العوامل […]

طلبك

تفاصيل الطلب

كومبو قاف بوكس التسويق مع المبيعات
بدلا من EGP1,300.00
طلبك

تفاصيل الطلب

قاف بوكس مهارات البيع
السعر EGP497.00
بدلا من EGP650.00
طلبك

تفاصيل الطلب

قاف بوكس التسويق
السعر EGP499.00
بدلا من EGP650.00

اشترك الآن!

قائمتنا البريدية مجانية، ولا نشارك معلوماتك أبداً!