fbpx

الدليل الشامل لصناعة المحتوى للأفراد والشركات| خطوات وأدوات صناعة المحتوى – 3

Business بالعربي

Business بالعربي

الدليل الشامل لصناعة المحتوى للأفراد والشركات| خطوات وأدوات صناعة المحتوى – 3

مشاركة المقالة على المنصات الاجتماعية

Facebook
Twitter
LinkedIn

في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح المسمى الوظيفي “صانع المحتوى” شائعًا بشكل كبير، مما جعل البعض يعتقد أن انتشار هذا المسمى في سوق العمل يعود إلى سهولة القيام به. كل شيء على الإنترنت هو محتوى، بدءًا من المقالات الإخبارية إلى GIF مروراً بالبودكاست والفيديوهات بأنواعها. ولكن هناك فرق بين صانع المحتوى وصناعة المحتوى.

يمكن لأي شخص أن يكون صانع محتوى اليوم عن طريق الضغط على زر التسجيل في هاتفه وتحميل مقطع فيديو على إحدى المنصات مثل TikTok وغيرها، لكن صناعة أو إنشاء المحتوى يتطلب مهارة وجهداً ودراسة واسعة، خصوصاً للشركات الكبيرة أو الناشئة.

نناقش اليوم في هذا المقال من بزنس بالعربي، واستكمالاً للدليل الشامل لصناعة المحتوى التسويقي للأفراد والشركات، كيفية بدء صناعة المحتوى لشركتك أو علامتك التجارية أو لذاتك.

صناعة المحتوى الإبداعي

المحتوى الإبداعي التسويقي هو ما تقدمه الشركات أو الأفراد للجمهور عبر وسائط متعددة ومنصات متنوعة لتلبية حاجاتهم أو إشباع رغباتهم من خلال مزيج من الصوت والصورة والمقطع المرئي والتصميم الجرافيكي الجذاب.

لماذا صناعة المحتوى مهمة؟

إنشاء وصناعة المحتوى بشكل إبداعي هو وسيلة تساعد الأشخاص على اكتشاف عملك وعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. الغاية من صناعة محتوى إبداعي هي جذب العملاء المحتملين والعملاء وجلب زوار جدد إلى الموقع الإلكتروني أو منصات التواصل، ما يؤدي في النهاية إلى تحقيق إيرادات للشركات أو الأفراد. عدم الاهتمام بالمحتوى الإبداعي يعني أنك خلف المنحنى، لا تُرى.

كيف تبدأ إنشاء المحتوى؟

في العصر الرقمي الحالي، يؤمن العديد من رواد الأعمال وصناع القرار بأن المحتوى الرقمي بأنواعه المختلفة واستراتيجياته جزء من عملية التسويق لتحقيق الغرض وهو التواصل مع الجمهور. إنشاء محتوى مميز ذو جودة عالية ومثير للاهتمام يمكن أن يبني الثقة والولاء مع الجمهور، وهو مفتاح إنشاء المحتوى الذي يجعل التسويق بالمحتوى يعمل بالفعل.

الهدف من المحتوى التسويقي هو توجيه الجمهور المستهدف فيما يخص العلامة التجارية والنشاط الذي تقدمه، مع تقديم معلومات مفيدة ترتبط بالمنتج أو الخدمة، وهذا من أجل بناء جسر من الثقة وكسب المزيد من العملاء لتحقيق الأهداف التسويقية للعلامة التجارية.

بكل سلاسة وسهولة، يمكن تلخيص مفهوم إنشاء المحتوى في أنه إنتاج مواد تسويقية يستهلكها الجمهور. هذه المواد يمكن أن تكون أشكالاً مختلفة من المحتوى، مثل منشورات المدونة (مثل هذه المقالة التي تقرأها الآن)، أو النشرات الإخبارية، والبودكاست، ومقاطع الفيديو، والملصقات، والـ GIF، والمزيد من الأشكال الأخرى. غالبًا ما يجمع إنشاء المحتوى في التسويق بين الرسائل الخاصة والمواد التثقيفية العامة عن الصناعة أو الشركة أو المنتج أو الخدمة. بهذه الطريقة، يمكن إعلام الجمهور بموضوع خاص دون أن يبدو كنوع من التسويق المباشر.

“المحتوى من أجل المحتوى” هل سمعت بهذه الجملة يوماًً؟ دعني أخبرك معناها. إذا كانت الشركة تسوق لمنتج أو لخدمة، فهذا هو محتوى صناعة هذه الشركة. إذا كانت اللعبة النهائية هي مجرد توليد الأفكار بشكل عشوائي، ربما لن تصل هذه الأفكار إلى مكانها الصحيح. لكن فهم محتوى شركتك (الصنعة)، وفهم المحتوى الملائم لهذا المحتوى، وفهم الجمهور، فالهدف النهائي هنا من لعبة إنشاء المحتوى هو التسويق لبيع الفكرة أو المنتج بشكل مباشر أو غير مباشر، وبالتالي تحقيق أقصى ربح ممكن من وراء “المحتوى من أجل المحتوى”.

خطوات صناعة المحتوى

خطوات صناعة المحتوى للشركات يمكن أيضاً للأفراد الاستفادة منها، والفرق بينهم هو حجم وطريقة واستراتيجية هذه الصناعة. لذلك يمكن استخدام هذه الخطوات لبدء إنشاء المحتوى لزيادة العملاء المتوقعين والعملاء والأرباح:

  1. تشكيل الفريق: إعداد فريق متمكن من هذه الصناعة يساهم في قوة وجودة المنتج النهائي للمحتوى. التأكد من الحصول على الأشخاص المناسبين في فريق العمل لإنشاء المحتوى الذي تحتاجه الشركة يوفر وقتًا وجهدًا من السعي للعثور على أشخاص آخرين لاحقاً. يجب على مالك الشركة أو رئيس قسم التسويق أن يعلم جيداً أي مستوى من فرق العمل يحتاج تكوينه وعددهم والمسمى الوظيفي لكل واحد منهم، حتى إذا لم تكن قد اخترت المحتوى الذي تريد صناعته بكل موضوع، لذا قم بتشكيل فريق المحتوى الخاص بالشركة به بعض الأدوار التي تساهم في ظهور المحتوى بشكل احترافي، مثل:
    • Copywriters – مؤلف الإعلانات
    • Social media coordinators – منسق وسائل التواصل الاجتماعي
    • Graphic designers – المصمم
    • Videographers – مصور الفيديو
    • Video Editors – المونتير
    • Podcast hosts – مضيف / صانع البودكاست
    • writers – الكاتب
    • presenter – المقدم
  2. تحديد الهدف من المحتوى: معرفة وضع الهدف من وراء إنشاء المحتوى التسويقي يساعد في خلق توافق مع أهداف الشركة ورؤيتها التي تتضمن أهداف التسويق الشائعة، مثل زيادة معدل الزيارة على الموقع الإلكتروني أو جذب المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة التحويلات مثل الاشتراك في الرسائل الإخبارية. يساعدك وضع هذه الأهداف في تحديد أفضل الموضوعات وأنواع المحتوى المتوافقة مع الشركة. من المهم تحديد أهداف SMART، والتي تمثل أهدافاً محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً، مما يعني إنشاء أهداف لها مقياس وبيانات مرفقة.
  3. تشكيل وجمع الأفكار: الأفكار العظيمة شكلتها الخواطر الصغيرة، وكل جزء من المحتوى الرائع يبدأ بفكرة صغيرة رائعة. تعد عملية التفكير للمحتوى إحدى المراحل المهمة جداً في إنشاء المحتوى وعاملاً رئيسياً في المنتج النهائي. يمكن الحصول على أفكار المحتوى التسويقي بطرق عدة مثل المنافسين، الأحداث العالمية (التريند) أو الأفكار العابرة على الذهن في أي وقت. جميعنا نفكر بطرق مختلفة، لكن طالما الهدف واضح، فإن الأفكار تسير في طريقها الصحيح. دعني أخبرك سريعاً عن بعض الأماكن الشائعة للعثور على أفكار المحتوى:
    • المصادر الخاصة بك (الكتب – العلاقات – المجال العملي/الدراسي – ……)
    • منصات التواصل الاجتماعي
    • محتوى المنافس
    • كلمات البحث الرئيسية
    • أصحاب الخبرات العالية (في نفس المجال)
  4. تحديد نوع المحتوى: قاعدة، لكل نوع من أنواع المحتوى مكانه الخاص وجمهوره الخاص. من المهم جداً والمفيد أيضاً لفريق إنشاء المحتوى تحديد نوع المحتوى الذي سيتم صناعته والتركيز عليه. هذا سيكون سببًا رئيسيًا في تحقيق النجاح والهدف المطلوب. ولكن دعني ألفت نظرك إلى شيء آخر: ماذا عن تحديد وتنوع المحتوى في حد ذاته؟ نعلم بأن هناك أشكالاً وأنواعاً كثيرة للمحتوى، ولكن ماذا عن قلب هذا المحتوى؟ هذا النوع من المحتوى يتلائم بشكل جيد مع هدف الشركة، لكنه قد لا يتلائم مع مضمون هذا المحتوى في هذا الوقت أو أنه أصبح قديماً أو أن الجمهور لم يعد يرغب في التعرض لهذا النوع بالتحديد. لذلك، أثناء تحديد نوع المحتوى، يجب النظر إليه من أبعاد وزوايا متنوعة، من خلال رسائل تسويقية مباشرة وأخرى غير مباشرة لتحقيق المزيج المتكامل للمحتوى الناجح.
  5. مرحلة تحديد الجمهور: ثلاث أسئلة يجب طرحها في هذه الخطوة:
    • من هي الجماهير التي أسعى إلى التواصل معها لتحقيق الهدف الرئيسي؟
    • ما هي الفئة المستهدفة مما سأقدمه؟
    • أي نوع من أنواع المحتوى الملائم مع هذا الجمهور؟

معرفة أماكن وجود العملاء تساعدك على اتخاذ خيارات مختلفة للمحتوى. كل محتوى يساهم بشكل كبير في مدى تفاعل الجمهور وتحويلهم من الزائرين إلى عملاء محتملين إلى عملاء ذوي ولاء للشركة. يتوقع كل عميل أن المحتوى الذي يشاهده ينقله من المشكلة إلى الحل. هناك ثلاث مراحل رئيسية يمر بها العميل (رحلة المشتري) يجب على المحتوى أن يكون فريداً لجذب الناس عندما يكونون في مراحل مختلفة:

  • الوعي: من الأهداف الأساسية لإنشاء المحتوى هي صناعة الوعي. في هذه المرحلة، يتعرف الزوار الجدد على العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة، ويبحثون عن مزيد من المعلومات حول من أنت وماذا تفعل وما يمكنك القيام به من أجلهم.
  • المميزات: العملاء المتوقعون في مرحلة التفكير في الشراء على دراية بالفعل بعمل الشركة وخدماتها، ويحاولون تحديد الأفضل لهم. قد يبحثون عن عروض الشركة جنبًا إلى جنب مع عروض المنافسين. في هذه المرحلة، المحتوى الأفضل والأكثر شمولاً ووضوحاً مثل دراسة حالة أو ندوة عبر الإنترنت أو بودكاست يسهم في اتخاذ المشتري للقرار.
  • القرار: الأشخاص في مرحلة اتخاذ القرار يعرفون بالفعل ما هو الحل الذي يريدونه، ويحاولون تحديد ما إذا كان الأمر يستحق الشراء. هنا يمكنك إظهار القيمة الدقيقة للمنتج أو الخدمة باستخدام محتوى مثل الاستشارات أو العروض التوضيحية أو البرامج التعليمية أو أدلة المنتجات أو الإصدارات التجريبية المجانية، مما يساهم في سرعة اتخاذ القرار.
  1. مرحلة تحديد وسائل التواصل المستخدمة: في هذه الخطوة، يجب الإجابة على سؤالٍ مهم: أي المنصات مناسبة لعرض المحتوى عليها؟ إجابة هذا السؤال تعتمد على عاملين مهمين:
    • نوع المحتوى
    • الجمهور المستهدف

بعض أنواع المحتوى تنجح فقط في مكانها الخاص بها، مثل الفيديوهات القصيرة التي اشتهرت بها تيك توك على الرغم من وجود منافسين مثل ريلز فيسبوك وإنستغرام، إلا أن تيك توك لا يزال متفوقاً. أو أن الشركة تريد استهداف الجمهور الخليجي، فمن المعروف أن هذه الفئة تتواجد بكثرة على تويتر أو سناب شات، مما يعني أن هذه الوسائل أفضل للمحتوى الذي ستشاهده الشريحة المستهدفة من الجمهور.

  1. تطوير تقويم المحتوى: بعد تحديد الفريق وتحديد الأفكار ومعرفة أنواع المحتوى والجمهور المستهدف، فمن الجيد جداً متابعة إنتاجية العمل عن طريق إنشاء تقويم لهذا المحتوى بتسلسل زمني محدد. يتيح هذا التقويم معرفة مواعيد الكتابة والتحرير والنشر واستهداف موضوعات جديدة في مجال عمل الشركة، والالتزام بالمواعيد النهائية في إنشاء وعرض المحتوى للجمهور.

نصائح لإنشاء المحتوى التسويقي المميز

هناك خطوات عديدة أخرى لصناعة المحتوى القوي لن تكفي مقالة واحدة لذكرها. لذلك، دعني أخبرك بمجموعة من النصائح من أجل امتلاك محتوى مميز:

  • التدقيق اللغوي والنحوي للمحتوى.
  • اللغة البسيطة في الكتابة للوصول إلى الجمهور المستهدف بسهولة.
  • الكتابة بلغة خطابية في مخاطبة الجماهير والعملاء.
  • الصياغة المتناسقة للجمل والعبارات، ومراعاة ألا تكون الفقرات طويلة للغاية.
  • الكتابة من أجل تلبية احتياجات العملاء، ومن المهم أن يكون المحتوى مناسب للفئة العمرية المستهدفة.
  • تحديد الميزانية للعمل قبل الشروع في العمل.
  • التنويع المستمر في استراتيجيات المحتوى.
  • استخدام الوجوه التعبيرية المختلفة والرموز.
  • توفر المصادر والمعلومات المناسبة والإحصاءات.
  • استخدام الفيديوهات والصور لتدعيم المحتوى المكتوب في العملية التسويقية.

اقرأ أيضاً: الذكاء الاصطناعي | 6 أسباب لأهمية الـ AI في قطاع الأعمال

أدوات صناعة المحتوى

 تساعد أدوات صناعة المحتوى الرقمي على بث الحياة في مقاطع الفيديو أو البودكاست أو منشورات الوسائط الاجتماعية أو مقالات المدونة وقياس مدى جودة المحتوى بالإضافة إلى وضع بعض اللمسات الجمالية للمحتوى، لذلك دعني أذكر لك بعضاً من هذه الأدوات.

  • أولاً: أدوات إنشاء محتوى الفيديو:
    1. أداة InShot

 أداة بسيطة لتحرير وإنشاء مقاطع فيديو، تتيح إضافة الموسيقى والصور والفيديوهات والتعديل على الشاشات الخضراء (الكروما). هي أداةُ مثالية لأولئك الذين يبحثون عن السرعة في إنجاز العمل، توجد مجانية وهناك النسخة المدفوعة بكامل المواصفات.

InShot

2. أداة Premiere Rush

يتميز Adobe Premiere Rush بقدرته على العمل بسلاسة عبر كل من الكمبيوتر و الجوال؛ بحيث يمكن استخدامه في المنزل أو أثناء التنقل، و إذا قمت بإجراء تعديل على التطبيق فسيتم تحديث نسخة الكمبيوتر بحيث يمكنك إنشاء مقاطع فيديو بسلاسة بغض النظر عن نوع الجهاز المستخدم، متاح بالنسخة المجانية مع إمكانية الدفع والحصول على النسخة المدفوعة للحصول على كافة المميزات.

Adobe Premiere Rush

3. أداة GIPHY

تعتبر ملفات GIF هي مقاطع فيديو متعددة الاستخدامات وممتعة وقصيرة جدًا، وهي طريقة رائعة لجذب الانتباه والتفاعل مع جمهورك. تساعد أداة GIPHY على الوصول إلى مكتبة كبيرة من ملفات GIF الموجودة، أو إنشاء مكتبة خاصة بك من مقطع فيديو التقطته بنفسك أو مقطع فيديو من يوتيوب، و يمنحك الكثير من خيارات التحرير والقدرة على تضمين GIF الخاص بك المستضاف عبر GIPHY، الجميل في هذه الأداة أنها مجانية بالكامل.

GIPHY
  • ثانياً: أدوات البحث عن المحتوى:
    1. أداة Google Trends

هذه الأداة من جوجل تساعد على معرفة مدى انتشار الأحداث المختلفة في عمليات بحث Google بمرور الوقت، كل ما يجب فعله هو إدخال الكلمة المراد البحث عنها لمعرفة مدى الاهتمام بها على مر السنين، على سبيل المثال أدى البحث عن كلمة “ميسي” إلى ارتفاع كبير في ديسمبر 2022 وكانت مدينة دمياط أكثر المدن بحثاً عن هذه الكلمة في مصر. المميز في هذه الأداة أنها مجانية بالكامل.

Google Trends

2. أداة BuzzSumo

 أداة قوية يمكنها القيام بالعديد من الأشياء المختلفة، وتستخدم للبحث عن المحتوى و لاكتشافه، وللعثور على المؤثرين، ومراقبة الأشياء التي تحدث عبر الإنترنت. و تمتلك الشركة المصممة أيضًا أداة للتحقق من صحة إستراتيجية المحتوى الخاص بك، و للتأكد من أنها تتماشى مع ما يتردد صداه في الوقت الحالي، ولكن يعيب هذه الأداة أنها ليست مجانيةً بالكامل.

BuzzSumo
  • ثالثاً: أدوات الجدولة والتخطيط:
    1. أداة Buffer

أداة بسيطة وجميلة تساعد على وضع خطط وجدول تقويم الوسائط الاجتماعية الخاصة بالمحتوى، وتتيح لك نشر المنشورات وتتبع المشاركة وعرض التحليلات في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام، يوجد منها إصدار مجاني، والإصدار المدفوع يعتبر رخيصاً إلى حدٍ ما.

Buffer

إذا كان لديك تقويم تحريري تحتاج إلى إدارته فإن Trello يجعل الأمر سهلاً؛ لأنه يساعدك على وضع المعلومات التي تحتاجها لكل منشور أو مدونة (مثل العنوان والوصف وعنوان URL والصور) على بطاقة، وتحديد تاريخ لتلك البطاقة وعرض جدول النشر في طريقة عرض التقويم التقليدي، وتتوفر بنسخة مجانية وأخرى مدفوعة.

Trello

2. أداة Google Calendar

أداة مجانية بالكامل من جوجل تعمل على جميع الأنظمة والهواتف، وتتيح هذه الأداة إنشاء تقويم سهل وبسيط للتذكير بأهم الأحداث والمهام.

Google Calendar
  • رابعاً: أدوات التصميم المرئي:
    1. أداة Canva

تعد Canva أداة رائعة لإنشاء تصميماتٍ سريعة، ومن السهل جدًا استخدام المنتج النهائي من هذه الأداة، وغالبًا ما تبدو وكأنها جاءت من مصمم محترف على الرغم من أنه يمكنك بشكل واقعي إنشاء تصميم في خمس دقائق مع خبرة قليلة أو معدومة؛ لذا فهي مناسبة لصناع المحتوى الفرديين، لتوفيرها الأبعاد المثلى لكل منصة اجتماعية محددة، هناك إصدار مجاني جميل لهذه الأداة وآخر مدفوع.

canva

2. أداة Burst

إذا كنت بحاجة إلى صور لمشاركات المدونات أو منشورات الوسائط الاجتماعية أو مقاطع الفيديو ، فإن هذا الموقع اللطيف لديه مكتبة للصور المجانية مع تراخيص الاستخدام التجاري.

Burst

هناك أيضاً العديد من الأدوات التي تتيح نفس هذه الإمكانيات مع بعض الاختلافات البسيطة مثل:

  • Snappa.
  • Meme Generator.
  • Pixlr.

تسويق المحتوى يتجاوز مجرد المدونات أو الفيديوهات، إنه التركيز الجديد على الإبداع الذي يمكنه تحويل الشركات إلى منتجين ومبدعين. الاستثمار في تسويق المحتوى اليوم أكثر تأثيرًا وأهمية من أي وقت مضى. يمكن أن يساعدك المحتوى التفاعلي، الجذاب، المضحك، أو ذو المغزى على التميز عن منافسيك والتفاعل بفعالية مع مجتمعك.

ومع ذلك، تذكر أن أدوات التسويق بحد ذاتها ليست سوى أدوات، عليك وضعها في أيدٍ مبدعة لتحقيق أقصى استفادة منها. هذا المقال ليس نهاية دليلنا الشامل، فلا يزال هناك المزيد لاستكشافه في رحلتنا مع بزنس بالعربي.

Facebook
Twitter
LinkedIn

اكتشف المزيد

سنساعدك على إخراج القائد الذي بداخلك

استعد لبناء مهاراتك القيادية الضرورية لنجاحك الشخصي ونجاح شركتك. سنعلمك كيف تخرج أحسن ما عندك وأحسن ما عند موظفيك.

اشترك في نشرتنا البريدية

تعرف على الخبراء

أحمد رشاد

خبير الاستراتيجية وإدارة التغيير، واستشاري تطوير الأعمال، وكوتش للمديرين والتنفيذيين، قاد العديد من الشركات والمؤسسات لنجاحها من خلال خبراته العريضة في قطاعات الشركات متعددة الجنسيات، والشركات العائلية، وغيرها بالولايات المتحدة الأمريكية ومصر

حول بزنس بالعربي

أنت CEO حياتك

بودكاست عربي خاص بالتطوير الذاتي والبزنس، يعرض لما تحتاجه لكي تقود حياة مهنية وشخصية ناجحة، وكيفية الوصول إلى تفكير متوازن، وتصميم لايف ستايل خاص بك، والمهارات الضرورية للبزنس، وتطوير ذاتك، والقيادة الذاتية، وإدارة الوقت، وعادات الصحة والحيوية

بيزنس بالعربي - كن CEO حياتك | © 2023 Business بالعربي | تصميم وتطوير كوادر تك

رحب معانا بتطبيق بزنس بالعربي الجديد

استمتع بتجربة مختلفة بتصفح مقالات بزنس بالعربي المقروءة والمسموعة ومتابعة البودكاست واكثر ...

نزل التطبيق الآن