يُعرف فن القيادة الناجحة بأنه إنجاز لرؤية الشركة وأهدافها من خلال توجيه ومُساعدة الكادر الوظيفي في المنظمة، وفهم دوافعهم، ويتضمن فن القيادة الناجحة الجمع بين احتياجات الموظفين وهدف المنظمة، وبالتالي يسعى الجميع وراء تحقيق هدف واحد وهو رؤية المنظمة ونموها ونجاحها على المدى البعيد.

فن القيادة عند القادة

 نظرًا لأن التعلُّم جزء ضروري وحاسم في القيادة؛ فنحن بصدد بيان أشهر وأبرز دروس القادة في مختلف المجالات، وهي كالآتي:

1.   فن القيادة | Mary Barra

” لا تخف من التطور مع الزمن” ماري بارا، الرئيس التنفيذي لشركة “جنرال موتورز GM” التي تعمل في صناعة السيارات، حيث قد أُعلن عن إفلاس الشركة عام 2009.

وجاءت ماري بارا كـ”CEO” عام 2015 كأول امرأة تتولى ذلك المنصب في قطاع السيارات في ذلك الحين، وذلك كان يُعد أكبر تحدٍ أمامها، لكنها سرعان ما غيرت الخطط لتتماشى مع العصر الجديد.

2.   فن القيادة | Bill Gates

“بينما نتطلع إلى القرن المُقبل، سوف يكون القادة هم أولئك الذين يمكِّنون الآخرين” بيل جيتس، قائد صناعة تكنولوجيا المعلومات، إنه أحد القادة الذين علَّموا وحفَّزوا الآخرين كثيرًا من خلال نصائحه.

يظن “بيل جيتس” بأن القائد هو التغذية الراجعة للآخرين، وأداة أساسية للتطور والنمو على الصعيدين: المهني والشخصي، وذلك من خلال النصائح البناءة والتوجيه الحكيم.

3.   فن القيادة | Steve Jobs

“أنا مُقتنع بأن 50% مما يفصل بين رائد الأعمال الناجح وغير الناجح هو المثابرة” ستيف جوبز، مؤسس “Apple”، لقد امتلك أسلوبًا فريدًا من نوعه في القيادة، مَيَّزه كثيرًا عن رواد الأعمال الآخرين.

إن فن القيادة ومهاراته القيادية كانت جزءًا كبيرًا من هويته في إدارة الأعمال، وكان يعتقد بأن كون الشخص رائد أعمال يُمثل تحديًا كبيرًا، ولكن التحدي الأهم هو امتلاك القدرة على التحمُّل والبقاء.

4.   فن القيادة | Marilyn Adams

“حدد الأولويات والأهداف الواضحة واعمل على تحقيقها” مارلين آدامز هيوسون، التي شغلت منصب الرئيس التنفيذي لشركة “Lockheed Martin”، والآن تعمل كمُستشارة استراتيجية للمدير التنفيذي في الشركة.

من طائرات القتال إلى مجال الطيران، قد رسخت الشركة نفسها بقوة أكبر وعلى مستوى العالم، وقد حققت الكثير من نجاحاتها بقيادة “مارلين آدامز” التي أشاد الجميع بأسلوبها القيادي المُثمر.

5.   فن القيادة | Elon Musk

“إذا كنت تحاول إنشاء شركة فإن الأمر أشبه بصُنع كعكة، من الهام أن يكون لديك كافة المكونات والمعايير بالنسب الصحيحة للنجاح” إيلون ماسك، رائد أعمال ومؤسس العديد من الشركات الناجحة.

إن أسلوبه القيادي يعتمد على الوصول إلى الكمال في المقام الأول وغير التقليدي، من خلال وضع الأهداف الطموحة التي تتطلب الكثير من الموارد والجهد لنفسه وللموظفين في شركاته.

6.   فن القيادة | Jeff Bezos

“كُن عنيدًا في أهدافك ورؤيتك، ومرنًا في التفاصيل” جيف بيزوس، المؤسس والرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة “Amazon”، وفقًا لفلسفته في إدارة الأعمال فإن القادة يجب أن يكونوا عنيدين ومرنين.

إنه يقول عن قيادة أمازون: “نحن عنيدون في رؤيتنا ومرنون في التفاصيل”، وأسلوبه في القيادة يعتمد على التمسك بالرؤية والهدف المنشودين، وأيضًا التحلي بالمرونة، هذه الفكرة ضرورية وحاسمة في فلسفته.

 ما أهمية تعلُّم دروس القيادة من قادة الشركات العالميين؟

بيئة الأعمال التنافسية والسريعة اليوم تتطلب تعلُّم القيادة والتدريب عليها، فالأمر ضروري ويُعد حجر أساس أي منظمة تطمح للبقاء والنجاح على المدى البعيد، لذلك تكمُّن الأهمية في النقاط التالية:

فن القيادة | التكيُّف مع التغيير

في ظل التطور السريع والمُستمر في مشهد الأعمال، وظهور تقنيات جديدة، والتغيُّر في اتجاهات السوق، فإن العملية طردية بشكلٍ بحت مع التحديات.

لذلك فإن القادة العالميين الناجحين هم مجهَّزون مُسبقًا لتلك التحديات والتغيُّرات، ومدرَّبون على كيفية التعامل معها بمرونة، بالإضافة لذلك فهم يوجِّهون الموظفين للتعامل مع ذلك أيضًا.

فن القيادة | تحسين مشاركة الكادر الوظيفي

القيادة الفعالة مرتبطة بشكلٍ وثيق بالموظفين ورضاهم ومشاركتهم، خاصةً الموظفين المُبدعين منهم، حيث إن القادة الناجحين مُتمكنون من مهارات التواصل، والقيادة، والتعاطف، وباستطاعتهم خلق بيئة عمل إيجابية.

وهو ما يضفي على بيئة العمل التحفيز والإنتاجية والابتكار، وزيادة شعور الموظفين بالتقدير والاحترام.

فن القيادة | تعزيز عملية صُنع القرارات

إن القادة مسؤولون بشكلٍ كامل عن القرارات، وهم يتخذون القرارات طوال الوقت، ويجب أن تكون قراراتهم مُستنيرة وحازمة، وفي بعض الأوقات يضطرون لاتخاذ قرارات سريعة لا تحتمل التأجيل.

لذلك من أهمية التعلُّم لدروس القيادة الوصول إلى المعرفة الكافية لاتخاذ قرارات قوية وحاسمة؛ نظرًا لأن مسار المنظمة ككل يتوقف على تلك القرارات.

فن القيادة | تطوير قادة المُستقبل

إن قادة الشركات العالميين قادرون على تحديد ورعاية القادة المحتملين من داخل بيئة العمل، ويعملون على تنمية مهاراتهم وتدريبهم والاستثمار في ذلك؛ لتصبح النتيجة إعداد فريق قوي في الشركة، قادر على تولي مناصب قيادية، ومن خلال توصيات قادتهم يقود القادة الجُدد المنظمة نحو الاتجاه الصحيح.

فن القيادة | تعزيز الإنتاجية

إن القادة العالميين البارزين في مجال إدارة الأعمال قادرون على وضع الأهداف الواضحة، وتحديد الأولويات، وكذلك يمتلكون مهارة التفويض الفعالة، ووضع كل شخص في مكانه الصحيح.

وبالتالي يؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية، وخفض التكاليف، وتحسين ربحية المنظمة باستمرار.

فن القيادة | زيادة الابتكار

القادة الذين يُحتذى بهم يعملون باستمرار على التعزيز والتشجيع على الابتكار داخل بيئة العمل، من خلال دعم ثقافة التعلُّم المستمر لدى الموظفين.

وهو ما يؤدي إلى الخروج بأفكار نيِّرة وتطوير الخدمات أو المُنتجات، وتقديم الحلول الجديدة لبقاء الشركة وقدرتها على المنافسة في السوق.

فن القيادة | حل النزاعات

إن قادة الشركات العالميين قادرون على حل النزاعات في بيئة العمل التي لا يوجد مفر منها؛ نظرًا لأنها متعددة ومتنوعة الثقافات.

لذلك فهم قادرون على حل ذلك بفعالية للوصول إلى علاقات عمل صحية ومنسجمة، وبالتالي يعود ذلك على التركيز على رؤية الشركة، وعمل الجميع للوصول إلى تحقيق تلك الرؤية.

سمات قادة الشركات العالميين

هناك سمات أساسية يتمتع بها القادة العالميون الناجحون عن الآخرين، وهي كالآتي:

• فهم الدور: فهم دورك بوضوح وما المتوقع منك كقائد؟ وماهية المهام الرئيسية المطلوب منك تنفيذها؟ كلها أسئلة يجب على القائد معرفة إجابتها بوضوح.
• معرفة الفريق: هذا لا يعني أن تكون صديقًا للجميع، ولكن من المهم معرفتهم ومعرفة إمكاناتهم؛ لكي تتمكن من وضعهم في الأماكن التي تُخرج أفضل ما لديهم.
•  تحديد الأهداف الواضحة: الوضوح بشأن ما تريد الوصول إليه وبيانه لفريقك هو أمر مهم؛ لأنه بدون ذلك سوف ينتهي بك الأمر إلى أجندات وأفكار متضاربة.
• التعلُّم المستمر: إحدى السمات التي لا غنى عنها وتُميز القائد هي طلب العلم الدائم، وتشجيع وتحفيز فريقك أيضًا على ذلك؛ حتى يسير الجميع بنفس الخُطى.

مثال عن فن القيادة | Jack Welch

من الأمثلة النموذجية على فن القيادة القيادي” جاك ويلش” الذي كان يتولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة “General Electric” من عام 1981 حتى عام 2001.

لقد كان له دور رئيسي في ما يقارب 600 عملية استحواذ بالأسواق الناشئة، بالإضافة إلى دوره في زيادة القيمة السوقية للشركة من 12 مليار دولار إلى 505 مليار دولار.

على مر التاريخ كان هناك الكثير من الاقتباسات المؤثرة للغاية عن فن القيادة وهي على النحو التالي:

أشهر الاقتباسات للقادة

• Henry Ford: إن الفشل هو بكل بساطة فرصة جيدة للبدء من جديد ولكن بذكاء.
• Steve Jobs: إن مهمتي ليست أن أكون سهلًا مع الناس، ولكن وظيفتي هي التركيز مع العظماء ودفعهم ليصبحوا أفضل.
• Madam C.J. Walker: لا تجلس وتنتظر مجيء الفرصة، قُم واصنعها.
• Dwight D. Eisenhower: روح الدعابة والانسجام مع الآخرين وإنجاز الأمور أجزاءٌ من فن القيادة.
• Norman Schwarzkopf: إن القيادة هي مزيج يجمع بين الاستراتيجية والشخصية، فإذا كان الأمر يتطلب أن تكون بدون أحدهما، إذن كن بدون الاستراتيجية.
• Colin Powell: إن القادة العظماء هم دائمًا يتحلون بالبساطة التي تُمكِّنهم من تجاوز الجدال والنقاش والشك، ويحل محلهم تقديم حل يُرضي الجميع ويتفهموه.
• George S. Patton: لا تخبر الناس بكيفية القيام بالأشياء، بل أخبرهم بما هو مطلوب منهم وما عليهم فعله، وسوف تتفاجأ ببراعتهم.

أشهر الاقتباسات عن القيادة

• Stephen Covey: ما تفعله له تأثير كبير، إنه أكبر بكثير مما تقوله.
• President Ronald Reagan: إن القائد العظيم ليس من الضروري أن يقوم هو بفعل أعظم الأشياء، إنه الشخص الذي يجعل الآخرين ممن حوله يفعلون.
• Andrew Carnegie: إن أفضل شيء في تمكين الآخرين هو أن قوتك كقائد لا تتضاءل في تلك العملية.
• John F. Kennedy: التعليم والقيادة يكملان بعضهما البعض ولا غنى عن أحدهما أبدًا.
• Warren G. Bennis: إن القيادة هي القدرة على تحويل الرؤى إلى واقع.
• Frederick Douglass: إذا لم تكن هناك تحديات، فلن يكون هناك تقدم.

في الختام، فإن القيادة العظيمة لا تقتصر على مكان أو زمان، بل إنها مفهوم يتجاوز الحدود، والجدير بالذكر أن فن القيادة هو بالأصل مجموعة من المهارات، ويعني ذلك أنه يُمكن تعلُّمها واكتسابها والتحسين منها، وبالتالي تصبح قائدًا ناجحًا، وتقود شركتك نحو الصدارة والتميُّز في عالم الأعمال الذي يتسم بالشراسة والمنافسة.

كما يُمكنك تنمية مهاراتك في المبيعات والتسويق وغيرها بباقات “قاف بوكس” والاستمتاع بالخصم.

🔶 شاهد أيضًا: أهمية مهارات القيادة و بنائها – عمر عبد الغفار